Question 1

최소 주문 수량은 상품마다 다른가요?

Accepted Answer

네, 수건, 텀블러, 보조배터리 등 제품별로 최소 주문 수량이 다릅니다. 각 상품 상세 페이지에서 최소 수량을 확인하시거나 기프트하소 고객센터(1844-1640)로 문의하시면 자세히 안내해 드립니다.

Question 2

로고 인쇄 시안은 어떻게 전달하고 확인하나요?

Accepted Answer

인쇄하실 로고 파일(AI 등)을 기프트하소 이메일(gsgift1004@naver.com)로 보내주시면 전문 디자이너가 시안 작업을 진행합니다. 제품 재질에 맞춰 실크 인쇄, 레이저 각인 등 최적의 방식을 제안해 드립니다.

Question 3

주문 후 제작 및 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

일반적으로 디자인 시안이 최종 확정된 후 영업일 기준 3~7일 정도 제작 기간이 소요됩니다. 주문 수량이나 특수 인쇄 여부에 따라 일정이 변동될 수 있으므로, 일정이 급하신 경우 사전에 상담원과 확인해 주시기 바랍니다.

Question 4

기업이나 관공서에서 대량 주문 시 추가 할인이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 대량 구매 고객님들을 위해 주문 수량 구간별로 특별 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 기프트하소 유선 상담(1844-1640)을 통해 맞춤형 견적서를 받아보실 수 있습니다.

Question 5

배송받은 물품 중 파손이나 인쇄 불량이 있으면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

제품을 수령하신 즉시 수량과 상태를 확인해 주세요. 만약 파손이나 인쇄 불량이 발견되면 해당 부위를 사진으로 촬영하여 기프트하소 고객센터로 연락해 주시면 신속하게 재배송 또는 환불 처리를 도와드립니다.

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